Family Villa Willheim

Kako bismo vam osigurali ugodan boravak i izbjegli nesporazume, molimo vas da se upoznate s našim kućnim pravilima:

GOSTI: odrasle osobe starije od 21 godine bit će stanovnici jedinice tijekom cijelog rezerviranog perioda. Dodatni gosti ili stanovnici koji nisu unaprijed prijavljeni mogu biti odbijeni pristup prostorijama. Dodatni troškovi od 100,00 EUR dnevno po neprijavljenom gostu bit će naplaćeni za sve goste koji nisu prijavljeni prije dolaska, do maksimalnog kapaciteta. Ključevi se neće izdati nikome osim navedenih osoba.

* Vaš domaćin dužan je osigurati mir i red, pomoći vam prilikom dolaska i osigurati smještaj sukladno kategoriji sobe ili apartmana. Vaš domaćin mora poštovati običaje i prakse smještajne industrije.

Cijena apartmana uključuje troškove (voda, struja, plin/struja za kuhanje i topla voda) i promjenu posteljine u sobama te ručnika u kupaonicama.

* Kako biste osigurali ugodan boravak za vas i druge potencijalne goste, molimo vas da koristite svoju sobu ili apartman i namještaj s pažnjom.

** Ako ste rezervirali apartman, molimo vas da planirate dolazak nakon 16:00 sati.

* Gosti su ljubazno zamoljeni da napuste smještaj do 10:00 sati na dan odlaska. Inače će se naplatiti puna cijena za taj dan.

* Mir i tišina trebaju se poštivati od 22:00 do 08:00 sati. Gosti su obavezni ponašati se pristojno, kako odrasli tako i djeca. Djeca bi trebala biti pod nadzorom tijekom igre.

* Stanari mogu biti obavezni napustiti prostor i izgubiti naknadu za najam i polog za bilo koje od sljedećeg A.) Korištenje prostora za bilo koje ilegalne aktivnosti B) Prouzročavanje štete na imovini, unajmljenom prostoru ili na bilo kojoj od susjednih imovina C) Prekomjerne buke, uključujući ali ne ograničavajući se na prekomjernu buku nakon mraka bez prethodnog pristanka D) Odlaganje smeća ili hrane na neodgovarajući način. E) Zanemarivanje politika objekta objavljeno ili usmeno priznato.

* Kućni ljubimci ne smiju se unositi u smještaj bez prethodnog odobrenja domaćina.

* Nisu dopuštene grupe za zabave.

* Što trebate ponijeti: planirajte pakiranje osobnih toaletnih potrepština. Ako ste poznati po alergijskim reakcijama, planirajte ponijeti lijekove prema preporuci svog liječnika.

* Gostima nije dozvoljen smještaj stranih osoba u iznajmljenom smještaju.

* Ne dopušta se korištenje vlastitih električnih aparata (hladnjaka, ventilatora, grijača) jer to uzrokuje veće troškove energije.

* Ljubazno vas molimo da ne uzimate ručnike, posteljinu, deke, suncobrane i slično iz objekta, niti da premještate unutarnje namještaj (stolove i stolice) vani ili ih izlažete suncu i kiši.

* Ako odlučite prekinuti svoju rezervaciju prije dogovorenog, plaćanje mora biti izvršeno za cijeli period koji ste rezervirali.

* Cijena smještaja za rezervirani period bit će naplaćena prije početka vašeg boravka.

* Pri odlasku, dužni ste nazvati svog domaćina kako biste provjerili smještaj i dužni ste platiti za svu prouzrokovanu štetu.

* Ako ste svoj račun platili u turističkoj agenciji, pokažite domaćinu potvrdu rezervacije ako je potrebno.

HVALA VAM ŠTO STE BILI S NAMA!

VAŠ TIM CONTESSA

Napomena:

Kućni red slijedi običaje i najbolje prakse ugostiteljsko-turističke djelatnosti.